Dit zijn vijf changemakers van eigen bodem

Zeventig procent van de consumenten verwacht dat retailmerken zich bezighouden met milieu-impact en sociale doelen, blijkt uit internationaal onderzoek van Havas Media Group. En Unilever constateerde dat merken met purpose harder groeien dan merken zonder. Vijf Nederlandse merken die het verschil maken. 4530 4530 werd in 2013 opgericht door broer en zus Koen en Laura Warmerdam.

Colruyt opent winkel zonder verwarmingsketel

Colruyt Groep opent deze week zijn eerste Okay-winkel die geen aardgas of stookolie gebruikt. Daarmee stoot de vestiging naar eigen zeggen 99 procent minder CO2 uit dan een traditionele winkel met verwarmingsketel. In de Okay-winkel in Stavelot wordt restwarmte van de koelinstallatie gebruikt om de winkel te verwarmen. Later wordt dezelfde verwarmingsmethode toegepast in een

Zo laat je consumenten zonder schuldgevoel achter

Door Bart Brüggenwirth Founding partner bij b-open en spreker op Changemakers in Retail De aandacht voor duurzame en maatschappelijk verantwoorde aspecten bij de aanschaf van producten en diensten neemt zienderogen toe. Hield een paar jaar geleden nog zo’n dertig procent van de consumenten bij de aanschaf rekening met duurzaamheid, in 2015 was dat al 42

Pakketbezorger neemt oude apparaten mee in Amsterdamse binnenstad

Het experiment waarbij consumenten oude elektrische en elektronische apparaten inleveren bij de pakketbezorger van PostNL krijgt een vervolg. Vanaf vandaag kan dat ook in Amsterdam. Het initiatief van Weeelectric beperkte zich aanvankelijk tot delen van Groningen en Dordrecht. Daar kon men kleine apparaten (zoals elektrische tandenborstels en koffiezetapparaten) afgeven. Jaarlijks verdwijnen honderdduizenden elektrische en elektronische

H&M wil alleen nog gerecycled materiaal

H&M wil dat alle stoffen waarmee het werkt in 2030 van gerecycled materiaal zijn gemaakt. Daarmee hoopt de kledingketen tegen 2040 klimaatpositief te zijn, zegt ceo Karl-Johan Persson tegen De Standaard. Door klanten te vragen oude kleding binnen te brengen, heeft H&M inmiddels al veertigduizend ton verzameld. De fast fashionketen wil 25 duizend ton per

‘Transparantie kledingmerken nog steeds ondermaats’

Grote kledingmerken- en retailers zijn nog onvoldoende transparant over hun productieomstandigheden. Dat blijkt uit het onderzoek dat non-profitorganisatie The Fashion Revolution jaarlijks uitvoert sinds de Rana Plaza-ramp. Voor het onderzoek werden de honderd grootste modemerken over verschillende punten, zoals arbeidsomstandigheden en milieubeleid, ondervraagd. Daarbij waren maximaal 250 punten te verdelen. De bedrijven die het hoogst

Veel minder plastic tasjes verstrekt

Het verbod op het weggeven van plastic tasjes heeft tot een gedragsverandering onder consumenten geleid. Er gaan 71 procent minder plastic tasjes over de toonbank, nu ervoor moet worden betaald. Dat blijkt uit een onderzoek van SAMR onder driehonderd winkeliers, in opdracht van het ministerie van Infrastructuur en Milieu. De meeste winkeliers staan achter het

​‘2017 wordt het jaar van de waarheid’

Konden winkels zich eerst nog onderscheiden op prijs, kwaliteit en status, de komende jaren wordt geloofwaardigheid de belangrijkste waarde. “You better be good, want mensen zoeken bewust naar partijen die ze kunnen vertrouwen”, zegt partner Frank Körver bij adviesbureau GKSV in het aprilnummer van RetailTrends. 2017 wordt het jaar van de waarheid, voorspelt het trendrapport

​Jumbo ‘verbijsterd’ over cao-ultimatum

Jumbo wil alleen onder ‘strikte voorwaarden’ met de vakbonden verder praten over een nieuwe cao voor zijn logistieke personeel. De supermarktketen heeft CNV en FNV laten weten verbijsterd te zien over het ultimatum dat maandag afloopt. Jumbo wil alleen verder onderhandelen als de vakbonden zich houden aan de afspraak over ‘duurzame loonontwikkeling’, die een jaar

PostNL breidt foodbezorging verder uit

PostNL gaat voortaan zeven dagen per week producten bezorgen met het speciale foodnetwerk. Het bedrijf bezorgt al voor verschillende aanbieders boodschappen, maaltijdboxen en speciaal-producten zoals vlees en sportvoeding. Ook ontvangen consumenten nog nauwkeuriger informatie over het bezorgmoment via de PostNL-app. Het tijdvak waarbinnen PostNL bezorgt, is verkort naar 30 minuten. Foodproducten worden vervoerd in de

Logistieke staking treft Amazon in drukste periode

Amazon wordt in Duitsland in de drukste dagen van het jaar getroffen door een staking van zijn logistieke personeel. Vakbond Verdi riep zijn leden op om de pure player tijdelijk de rug toe te keren voor betere arbeidsvoorwaarden. De stakingsgolf van het Duitse magazijnpersoneel duurt al sinds 2013. Het gaat om betere arbeidsvoorwaarden, zoals een

Meer bezorgbakfietsen voor Albert Heijn

Albert Heijn heeft tien nieuwe elektrische bakfietsen besteld om online gekochte boodschappen af te leveren in Amsterdam. Daarmee komt het totaal op twaalf. Ze bieden samen genoeg capaciteit om vier bestelbussen overbodig te maken. In juni startte Albert Heijn een pilot met fietsbezorging in de hoofdstad. De driewielers, speciaal voor de supermarktketen ontworpen, kunnen dertig

Lokaal platform Breda doet bezorgproef met pakketkast

Het online platform Marktlokaal, waar inwoners van Breda verswaren kunnen bestellen, start een pilot met brievenbusleverancier Parcer. Bezorgers kunnen boodschappen van de lokale winkeliers in de slimme pakketkast aan huis afleveren. Sinds een jaar kunnen consumenten in Breda verse producten als vlees, groente en brood via het lokale platform bestellen. De speciaalzaken brengen de online

Futurumshop wil fiets pakken voor 40 procent bestellingen

Futurumshop slaat de handen ineen met Fietskoeriers.nl om veertig procent van zijn bezorgingen per fietskoerier te kunnen afleveren. Daarmee heeft de wielren- en mountainbikeshop een logistieke primeur als eerste grote e-tailer die zoveel bestellingen wegfietst. De nummer 51 van de Twinkle100 bezorgt sinds juli in Apeldoorn bestellingen nog dezelfde dag per fiets.  Komend jaar wil Futurumshop elk pakketje

Tony’s Chocolonely: ‘Verkoop waar je achter staat’

Het is onzin dat consumenten niet willen betalen voor duurzamere producten. Dat stelt chief chocolate officer Henk Jan Beltman van Tony’s Chocolonely in het novembernummer van RetailTrends. “Flikker op, man. Dan moet de marketingafdeling echt beter zijn best doen.” Dat de klant vooral goedkope spullen wil, is volgens Beltman eveneens ‘bullshit’. “Als onderneming trek je

Albert Heijn opent naar eigen zeggen ‘duurzaamste supermarkt van Europa’

Albert Heijn claimt in Purmerend ‘de duurzaamste supermarkt’ van Europa te hebben geopend. En dat niet alleen, de vernieuwde XL-vestiging zit ook boordevol nieuwigheden op het gebied van versconcepten. Nieuw zijn onder meer de verschillende ‘choose it yourself’-concepten. Zelf kruiden plukken in de kruidentuin bijvoorbeeld, waarvoor een minikas in de winkel is geplaatst. Maar ook

Dixons verhuurt. Van koelkasten tot TV’s en van tablets tot wasmachines

Begin 2016 gingen alle fysieke winkels van Dixons op slot, ook de webshop van Dixons was de afgelopen weken uit de lucht. Maar Dixons is terug en niet op de manier waarop wij Dixons kennen. Er worden namelijk geen producten meer verkocht, enkel verhuurd. De huurcontracten worden afgesloten met Elbuco. Er zijn drie verschillende productcategorieën

Laat u inspireren door de RetailRookies van 2016

Ze ruiken kansen, tonen lef én dragen bij aan consumentenverwachtingen. Maak kennis met de RetailRookies 2016-2017: tien jonge, innovatieve ondernemers en concepten die inspelen op nieuwe consumentenbehoeften en de winkelstraat kleur geven. Deze derde editie is samengesteld door de redactie van RetailTrends in samenwerking met gasthoofdredacteur Michiel Muller. De RetailRookies hebben ieder een eigen ambitie,

‘Supermarkten werken voedselverspilling in de hand’

Supermarkten dwingen consumenten vaak grotere verpakkingen te kopen dan nodig is. Om verspilling tegen te gaan moeten ze meer variëren met de verpakkingsgrootte. Dat stelt onderzoeker Toine Timmermans van de Wageningen Universiteit tegenover de NOS. Ook de impulsaankopen die consumenten in supermarkten doen zorgen voor meer voedselverspilling, doordat die met regelmaat ongeopend in de prullenbak

​Fruitimporteur: ‘Gedrag supermarkten is crimineel’

Supermarkten handelen ‘crimineel’ bij hun verkoop van groenten en fruit. Dat zegt ceo Volkert Engelsman van importeur Eosta in Het Financieele Dagblad. Supermarkten richten zich volgens Engelsman alleen op de korte termijn, vanwege het aandeelhoudersbelang. Er zit volgens hem iets ‘structureel fout’ in de prijs die telers ontvangen en de ‘veel hogere’ prijs die consumenten