Dit zijn vijf changemakers van eigen bodem
maandag, 09 april 2018
by Maurits
Zeventig procent van de consumenten verwacht dat retailmerken zich bezighouden met milieu-impact en sociale doelen, blijkt uit internationaal onderzoek van Havas Media Group. En Unilever constateerde dat merken met purpose harder groeien dan merken zonder. Vijf Nederlandse merken die het verschil maken. 4530 4530 werd in 2013 opgericht door broer en zus Koen en Laura Warmerdam.
Colruyt opent winkel zonder verwarmingsketel
woensdag, 11 oktober 2017
by Timon
Colruyt Groep opent deze week zijn eerste Okay-winkel die geen aardgas of stookolie gebruikt. Daarmee stoot de vestiging naar eigen zeggen 99 procent minder CO2 uit dan een traditionele winkel met verwarmingsketel. In de Okay-winkel in Stavelot wordt restwarmte van de koelinstallatie gebruikt om de winkel te verwarmen. Later wordt dezelfde verwarmingsmethode toegepast in een
- Published in Duurzaamheid en veiligheid, Nieuws, Nieuws duurzaamheid, Nieuws milieu
Zo laat je consumenten zonder schuldgevoel achter
dinsdag, 16 mei 2017
by Timon
Door Bart Brüggenwirth Founding partner bij b-open en spreker op Changemakers in Retail De aandacht voor duurzame en maatschappelijk verantwoorde aspecten bij de aanschaf van producten en diensten neemt zienderogen toe. Hield een paar jaar geleden nog zo’n dertig procent van de consumenten bij de aanschaf rekening met duurzaamheid, in 2015 was dat al 42
Pakketbezorger neemt oude apparaten mee in Amsterdamse binnenstad
woensdag, 10 mei 2017
by Timon
Het experiment waarbij consumenten oude elektrische en elektronische apparaten inleveren bij de pakketbezorger van PostNL krijgt een vervolg. Vanaf vandaag kan dat ook in Amsterdam. Het initiatief van Weeelectric beperkte zich aanvankelijk tot delen van Groningen en Dordrecht. Daar kon men kleine apparaten (zoals elektrische tandenborstels en koffiezetapparaten) afgeven. Jaarlijks verdwijnen honderdduizenden elektrische en elektronische
H&M wil alleen nog gerecycled materiaal
donderdag, 27 april 2017
by Timon
H&M wil dat alle stoffen waarmee het werkt in 2030 van gerecycled materiaal zijn gemaakt. Daarmee hoopt de kledingketen tegen 2040 klimaatpositief te zijn, zegt ceo Karl-Johan Persson tegen De Standaard. Door klanten te vragen oude kleding binnen te brengen, heeft H&M inmiddels al veertigduizend ton verzameld. De fast fashionketen wil 25 duizend ton per
- Published in Duurzaamheid en veiligheid, Nieuws, Nieuws duurzaamheid, Nieuws milieu
‘Transparantie kledingmerken nog steeds ondermaats’
dinsdag, 25 april 2017
by Timon
Grote kledingmerken- en retailers zijn nog onvoldoende transparant over hun productieomstandigheden. Dat blijkt uit het onderzoek dat non-profitorganisatie The Fashion Revolution jaarlijks uitvoert sinds de Rana Plaza-ramp. Voor het onderzoek werden de honderd grootste modemerken over verschillende punten, zoals arbeidsomstandigheden en milieubeleid, ondervraagd. Daarbij waren maximaal 250 punten te verdelen. De bedrijven die het hoogst
Veel minder plastic tasjes verstrekt
woensdag, 19 april 2017
by Timon
Het verbod op het weggeven van plastic tasjes heeft tot een gedragsverandering onder consumenten geleid. Er gaan 71 procent minder plastic tasjes over de toonbank, nu ervoor moet worden betaald. Dat blijkt uit een onderzoek van SAMR onder driehonderd winkeliers, in opdracht van het ministerie van Infrastructuur en Milieu. De meeste winkeliers staan achter het
‘2017 wordt het jaar van de waarheid’
donderdag, 13 april 2017
by Timon
Konden winkels zich eerst nog onderscheiden op prijs, kwaliteit en status, de komende jaren wordt geloofwaardigheid de belangrijkste waarde. “You better be good, want mensen zoeken bewust naar partijen die ze kunnen vertrouwen”, zegt partner Frank Körver bij adviesbureau GKSV in het aprilnummer van RetailTrends. 2017 wordt het jaar van de waarheid, voorspelt het trendrapport
Jumbo ‘verbijsterd’ over cao-ultimatum
donderdag, 06 april 2017
by Timon
Jumbo wil alleen onder ‘strikte voorwaarden’ met de vakbonden verder praten over een nieuwe cao voor zijn logistieke personeel. De supermarktketen heeft CNV en FNV laten weten verbijsterd te zien over het ultimatum dat maandag afloopt. Jumbo wil alleen verder onderhandelen als de vakbonden zich houden aan de afspraak over ‘duurzame loonontwikkeling’, die een jaar
PostNL breidt foodbezorging verder uit
woensdag, 22 februari 2017
by Timon
PostNL gaat voortaan zeven dagen per week producten bezorgen met het speciale foodnetwerk. Het bedrijf bezorgt al voor verschillende aanbieders boodschappen, maaltijdboxen en speciaal-producten zoals vlees en sportvoeding. Ook ontvangen consumenten nog nauwkeuriger informatie over het bezorgmoment via de PostNL-app. Het tijdvak waarbinnen PostNL bezorgt, is verkort naar 30 minuten. Foodproducten worden vervoerd in de
Logistieke staking treft Amazon in drukste periode
vrijdag, 23 december 2016
by Timon
Amazon wordt in Duitsland in de drukste dagen van het jaar getroffen door een staking van zijn logistieke personeel. Vakbond Verdi riep zijn leden op om de pure player tijdelijk de rug toe te keren voor betere arbeidsvoorwaarden. De stakingsgolf van het Duitse magazijnpersoneel duurt al sinds 2013. Het gaat om betere arbeidsvoorwaarden, zoals een
- Published in Nieuws, Nieuws arbeidsrecht, Nieuws arbo, Nieuws bestellen, Nieuws distributie en transport, Nieuws duurzaamheid, Nieuws emballage, Nieuws functiewaardering (salaris en beloning), Nieuws goederenontvangst (voorbereiding, controle, invoer systemen), Nieuws goederenopslag, Nieuws goederenstroom, Nieuws goederenstroom management, Nieuws logistieke sector, Nieuws motiveren, Nieuws orderafhandeling, Nieuws orderpicken, Nieuws personeels- en opleidingsbehoefte, Nieuws personeelsbeleid, Nieuws verzend (voorbereiding, controle en laden), Nieuws verzendklaar maken (VAS - VAL)
Meer bezorgbakfietsen voor Albert Heijn
donderdag, 22 december 2016
by Timon
Albert Heijn heeft tien nieuwe elektrische bakfietsen besteld om online gekochte boodschappen af te leveren in Amsterdam. Daarmee komt het totaal op twaalf. Ze bieden samen genoeg capaciteit om vier bestelbussen overbodig te maken. In juni startte Albert Heijn een pilot met fietsbezorging in de hoofdstad. De driewielers, speciaal voor de supermarktketen ontworpen, kunnen dertig
- Published in Nieuws, Nieuws bestellen, Nieuws creativiteit, Nieuws distributie en transport, Nieuws duurzaamheid, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws klantenservice en -binding, Nieuws logistieke sector, Nieuws milieu, Nieuws product en assortiment, Nieuws retail, Nieuws verzend (voorbereiding, controle en laden), Nieuws verzendklaar maken (VAS - VAL), Nieuws winkelen 3.0, Ondernemerschap
Lokaal platform Breda doet bezorgproef met pakketkast
woensdag, 21 december 2016
by Timon
Het online platform Marktlokaal, waar inwoners van Breda verswaren kunnen bestellen, start een pilot met brievenbusleverancier Parcer. Bezorgers kunnen boodschappen van de lokale winkeliers in de slimme pakketkast aan huis afleveren. Sinds een jaar kunnen consumenten in Breda verse producten als vlees, groente en brood via het lokale platform bestellen. De speciaalzaken brengen de online
- Published in Nieuws, Nieuws bestellen, Nieuws concurrentie, Nieuws distributie en transport, Nieuws duurzaamheid, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws klantenservice en -binding, Nieuws logistieke sector, Nieuws marktonderzoek, Nieuws marktpositie, Nieuws marktsegmentatie, Nieuws milieu, Nieuws online communicatie, promotie en verkoop, Nieuws orderafhandeling, Nieuws plaatsbeleid, Nieuws product en assortiment, Nieuws profilering op lokaal niveau, Nieuws retail, Nieuws winkelen 3.0
Futurumshop wil fiets pakken voor 40 procent bestellingen
woensdag, 21 december 2016
by Timon
Futurumshop slaat de handen ineen met Fietskoeriers.nl om veertig procent van zijn bezorgingen per fietskoerier te kunnen afleveren. Daarmee heeft de wielren- en mountainbikeshop een logistieke primeur als eerste grote e-tailer die zoveel bestellingen wegfietst. De nummer 51 van de Twinkle100 bezorgt sinds juli in Apeldoorn bestellingen nog dezelfde dag per fiets. Komend jaar wil Futurumshop elk pakketje
- Published in Nieuws, Nieuws bestellen, Nieuws concurrentie, Nieuws distributie en transport, Nieuws duurzaamheid, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws ketensamenwerking, Nieuws logistieke sector, Nieuws marktpositie, Nieuws milieu, Nieuws profilering op lokaal niveau, Nieuws retouren, Nieuws verzend (voorbereiding, controle en laden), Nieuws verzendklaar maken (VAS - VAL), Nieuws webshop
Tony’s Chocolonely: ‘Verkoop waar je achter staat’
dinsdag, 08 november 2016
by Maurits
Het is onzin dat consumenten niet willen betalen voor duurzamere producten. Dat stelt chief chocolate officer Henk Jan Beltman van Tony’s Chocolonely in het novembernummer van RetailTrends. “Flikker op, man. Dan moet de marketingafdeling echt beter zijn best doen.” Dat de klant vooral goedkope spullen wil, is volgens Beltman eveneens ‘bullshit’. “Als onderneming trek je
- Published in Nieuws duurzaamheid, Nieuws handelskennis, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws koopgedrag, Nieuws marketingbeleid, Nieuws menswaardigheid, Nieuws milieu, Nieuws omzet en kostenplan, Nieuws ondernemingsplan, Nieuws ondernemingsvormen, Nieuws prijsbeleid, Nieuws winkelformule, Ondernemerschap
Albert Heijn opent naar eigen zeggen ‘duurzaamste supermarkt van Europa’
vrijdag, 04 november 2016
by Maurits
Albert Heijn claimt in Purmerend ‘de duurzaamste supermarkt’ van Europa te hebben geopend. En dat niet alleen, de vernieuwde XL-vestiging zit ook boordevol nieuwigheden op het gebied van versconcepten. Nieuw zijn onder meer de verschillende ‘choose it yourself’-concepten. Zelf kruiden plukken in de kruidentuin bijvoorbeeld, waarvoor een minikas in de winkel is geplaatst. Maar ook
- Published in Nieuws, Nieuws duurzaamheid, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws klanten ontvangen en benaderen, Nieuws koopgedrag, Nieuws marktpositie, Nieuws milieu, Nieuws product en assortiment, Nieuws productkwaliteit, Nieuws retail, Nieuws winkelformule, Nieuws winkelinterieur, Nieuws winkelpresentatie
Dixons verhuurt. Van koelkasten tot TV’s en van tablets tot wasmachines
maandag, 12 september 2016
by Maurits
Begin 2016 gingen alle fysieke winkels van Dixons op slot, ook de webshop van Dixons was de afgelopen weken uit de lucht. Maar Dixons is terug en niet op de manier waarop wij Dixons kennen. Er worden namelijk geen producten meer verkocht, enkel verhuurd. De huurcontracten worden afgesloten met Elbuco. Er zijn drie verschillende productcategorieën
- Published in Nieuws, Nieuws duurzaamheid, Nieuws koopgedrag, Nieuws milieu, Nieuws winkelformule
Laat u inspireren door de RetailRookies van 2016
vrijdag, 09 september 2016
by Maurits
Ze ruiken kansen, tonen lef én dragen bij aan consumentenverwachtingen. Maak kennis met de RetailRookies 2016-2017: tien jonge, innovatieve ondernemers en concepten die inspelen op nieuwe consumentenbehoeften en de winkelstraat kleur geven. Deze derde editie is samengesteld door de redactie van RetailTrends in samenwerking met gasthoofdredacteur Michiel Muller. De RetailRookies hebben ieder een eigen ambitie,
- Published in Nieuws, Nieuws creativiteit, Nieuws derving, Nieuws duurzaamheid, Nieuws geeft de zpp-onderneming/eenmanszaak vorm, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws klanten ontvangen en benaderen, Nieuws marktonderzoek, Nieuws marktsegmentatie, Nieuws omzet en kostenplan, Nieuws ondernemerstypen, Nieuws ondernemingsplan, Nieuws ondernemingsvormen, Nieuws product en assortiment, Nieuws winkelformule, Nieuws winkelinterieur
‘Supermarkten werken voedselverspilling in de hand’
woensdag, 31 augustus 2016
by Maurits
Supermarkten dwingen consumenten vaak grotere verpakkingen te kopen dan nodig is. Om verspilling tegen te gaan moeten ze meer variëren met de verpakkingsgrootte. Dat stelt onderzoeker Toine Timmermans van de Wageningen Universiteit tegenover de NOS. Ook de impulsaankopen die consumenten in supermarkten doen zorgen voor meer voedselverspilling, doordat die met regelmaat ongeopend in de prullenbak
- Published in Nieuws, Nieuws derving, Nieuws duurzaamheid, Nieuws milieu
Fruitimporteur: ‘Gedrag supermarkten is crimineel’
woensdag, 31 augustus 2016
by Maurits
Supermarkten handelen ‘crimineel’ bij hun verkoop van groenten en fruit. Dat zegt ceo Volkert Engelsman van importeur Eosta in Het Financieele Dagblad. Supermarkten richten zich volgens Engelsman alleen op de korte termijn, vanwege het aandeelhoudersbelang. Er zit volgens hem iets ‘structureel fout’ in de prijs die telers ontvangen en de ‘veel hogere’ prijs die consumenten