R.E.T.A.I.L.
woensdag, 20 december 2017
by Timon
Blog door John Terra Retail rules. Dat is afgelopen jaar samengevat. Ik zeg dat niet alleen om het omvangrijke INretail project ‘Retail richting 2030’ waar ik met Q&A met veel plezier een bijdrage aan geleverd heb. Maar vooral omdat retail ons allemaal aangaat en daardoor volop in het nieuws is. Ik zeg het ook omdat retail met regels
- Published in Hospitality, Nieuws, Nieuws begeleiden, Nieuws hospitality, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws klanten ontvangen en benaderen, Nieuws klantenservice en -binding, Nieuws klantgerichte organisatie, Nieuws onderhandelen en overtuigen, Nieuws personeels- en opleidingsbehoefte, Nieuws personeelsbeleid, Nieuws retail, Nieuws verkoopgesprekken, Ondernemerschap, Personeelsmanagement, Sales / accountmanagement
Wanneer je klanten moet negeren
woensdag, 04 oktober 2017
by Timon
Door Mathijs Schiffers Bron: RetailTrends 7/8 Waar fysieke nabijheid van personeel voor de ene klant absoluut uit den boze is, stelt de andere het zeer op prijs. Carol Esmark en Stephanie Noble van de Amerikaanse Academy of Marketing Science gingen hiermee aan de slag. Zij onderzochten de invloed van fysieke nabijheid op de winkelvloer. Moet de
‘Vrouw speelt belangrijkere rol dan man in retail’
maandag, 24 april 2017
by Timon
Vrouwen hebben bij het oriënteren op producten een grote invloed en ook de invloed bij het aankoopbesluit is groot. “Groter dan de invloed van mannen in ieder geval”, concludeert algemeen directeur Hans van Tellingen van winkelcentrumonderzoeker Strabo, dat samen met Kien/Panelwizard een online onderzoek onder 1129 consumenten hield. Uit het onderzoek blijkt onder meer dat
Jumbo en Heineken op ramkoers
woensdag, 06 juli 2016
by Maurits
Jumbo overweegt juridische stappen te nemen tegen Heineken. De bierbrouwer zegt niet aan de vraag van Jumbo te kunnen voldoen, maar de supermarktketen twijfelt aan die uitleg. In een paginagrote advertentie in landelijke dagbladen bereidt Jumbo zijn klanten erop voor dat er de komende tijd mogelijk geen kratten van Heineken verkrijgbaar zijn. ‘Heineken vindt namelijk
Markthal wil via rechter af van slager
donderdag, 18 februari 2016
by Maurits
De eigenaar van de Rotterdamse Markthal wil door de rechter laten afdwingen dat halal-slager Messar per direct vertrekt. De ondernemer komt volgens de verhuurder de afspraken niet na, meldt het Algemeen Dagblad. Messar verkoopt niet alleen vlees, maar doet ook aan horeca. Dat is tegen de afspraken en huurder Sandra Malovic is al meerdere malen
- Published in Nieuws, Nieuws consumentenrecht, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws ketensamenwerking, Nieuws marketingbeleid, Nieuws onderhandelen en overtuigen, Nieuws recht, Nieuws rechten overeenkomsten en verbintenissen, Nieuws soorten overeenkomsten, Nieuws winkelformule
Geen klant meer mislopen? 6 tips voor sterke acquisitie
donderdag, 13 november 2014
by Samuel Sarphati
Je hebt een dienst waarvan je weet dat deze mensen écht kan helpen een prettiger leven te krijgen. Maar toch komen de klanten niet als vanzelf op je af. Ondanks je online promotiekanalen als Twitter, Facebook en misschien zelfs webinars. Wat ik veel zie is dat online professionals vaak onvoldoende ‘verkopen’ omdat ze niet opdringerig willen zijn. Ondanks
Welkom bij de nieuwsfeed
dinsdag, 08 januari 2013
by Maurits
Met deze actuele nieuwsfeed bent u altijd op de hoogte van het nieuws rondom de te behandelen hoofdstukken in uw lessen. Mocht u vragen hebben, of een nieuwsbericht willen delen, neem dan contact met ons op.
- Published in Docententips, Docu anno toekomst, Docu Big Data, Docu Bitcoin, Docu Economie, Docu Maatschappij, Documentaires, Documentatie, Documentatie Economie, Documentatie Logistiek, Documentatie Ondernemerschap, Documentatie online, Documentatie Retail, Nieuws, Nieuws (voorbereiding) verkooptraject, Nieuws accountplan (analyses en evaluaties), Nieuws acquisitie, Nieuws Acquisitie, Nieuws afrekensystemen, Nieuws aftersales, Nieuws arbeidsrecht, Nieuws arbo, Nieuws bedrijfsadministratie, Nieuws bedrijfseconomie, Nieuws begeleiden, Nieuws begroting, Nieuws belastingen, Nieuws bestellen, Nieuws bewaakt en verantwoordt de financiële situatie winkel en hoofdkantoor, Nieuws big data (verkoop, voorraad en klant), Nieuws calamiteiten, Nieuws communicatie, Nieuws concurrentie, Nieuws consumentenrecht, Nieuws controleren werkzaamheden, Nieuws creativiteit, Nieuws criminaliteit, Nieuws derving, Nieuws distributie en transport, Nieuws duurzaamheid, Nieuws emballage, Nieuws exploitatie- en liquiditeitsbudgetten, Nieuws faillissement en surseance van betaling, Nieuws financiële kengetallen, Nieuws financiering, Nieuws formele gesprekken, Nieuws functiewaardering (salaris en beloning), Nieuws geeft de zpp-onderneming/eenmanszaak vorm, Nieuws geldadministratie, Nieuws gevaarlijke stoffen, Nieuws goederenontvangst (voorbereiding, controle, invoer systemen), Nieuws goederenopslag, Nieuws goederenstroom, Nieuws goederenstroom management, Nieuws grafieken, Nieuws grootboek, Nieuws handelskennis, Nieuws hospitality, Nieuws indexcijfers, Nieuws inkoop, Nieuws innoveert en bepaalt het (toekomst) beeld van de onderneming, Nieuws investeringsbegroting, Nieuws ketensamenwerking, Nieuws klachten, Nieuws klanten ontvangen en benaderen, Nieuws klantenservice en -binding, Nieuws klantgerichte organisatie, Nieuws kolommenbalans, Nieuws koopgedrag, Nieuws LAG Logistieke werkzaamheden, Nieuws leidinggeven, Nieuws logistieke sector, Nieuws magazijnbudget, Nieuws magazijnindeling, Nieuws magazijninventaris, Nieuws marketingbeleid, Nieuws marketingmix, Nieuws marktonderzoek, Nieuws marktpositie, Nieuws marktsegmentatie, Nieuws menswaardigheid, Nieuws milieu, Nieuws motiveren, Nieuws nervoer, Nieuws netwerken, Nieuws nieuwe medewerker, Nieuws offertes, Nieuws offertes, contracten en algemene voorwaarden, Nieuws omzet en kostenplan, Nieuws omzet en winst, Nieuws omzetbelasting, Nieuws onderhandelen en offreren, Nieuws onderhandelen en overtuigen, Nieuws onderhoud (logistiek), Nieuws ondernemerstypen, Nieuws ondernemingsplan, Nieuws ondernemingsvormen, Nieuws online communicatie, promotie en verkoop, Nieuws online informatiesysteem, Nieuws online marketing, Nieuws ontslag, Nieuws ontslag, Nieuws ontvangst, Nieuws ontvangst (controleren), Nieuws ontvangst (coördineren), Nieuws ontvangst (voorbereiden), Nieuws ontvangst afronden, Nieuws opslag, Nieuws opslag coördineren, Nieuws orderafhandeling, Nieuws orderpicken, Nieuws organisatiebegrippen, Nieuws organisatiestructuur en bedrijfsprocessen, Nieuws organiseren ontwikkeling, Nieuws organiseren van het werk, Nieuws overleg, Nieuws personeel, Nieuws personeels- en opleidingsbehoefte, Nieuws personeelsbeleid, Nieuws personeelsmanagement, Nieuws plaatsbeleid, Nieuws Point Of Sale, Nieuws presentatiebeleid, Nieuws presenteren (pitches), Nieuws prijsbeleid, Nieuws prijsbeleid, Nieuws product en assortiment, Nieuws productiviteitskengetallen, Nieuws productkennis, Nieuws productkwaliteit, Nieuws profilering op lokaal niveau, Nieuws prognoses, Nieuws promotie, Nieuws promotieactiviteiten, Nieuws promotiemix, Nieuws rapporteren, Nieuws recht, Nieuws rechten overeenkomsten en verbintenissen, Nieuws rechtssysteem en familierecht, Nieuws rekenen, Nieuws rekeningschema, Nieuws relatiebeheer, Nieuws relatiebeheer, Nieuws relaties, Nieuws retail, Nieuws retouren, Nieuws ROI, break-even en winst, Nieuws sociale media, Nieuws soorten overeenkomsten, Nieuws statistiek, Nieuws statistiek, Nieuws strategisch managementplan, Nieuws structuur distributiesector, Nieuws Supply Chain Management, Nieuws tabellen, Nieuws taken leidinggevende, Nieuws toekomst, Nieuws vas-activiteit, Nieuws veilig werken, Nieuws veiligheid, Nieuws veiligheid, Nieuws vergunningen, Nieuws Verkoop, Nieuws Verkoopadministratie, Nieuws verkoopafhandeling, Nieuws verkoopgesprek- en technieken, Nieuws verkoopgesprekken, Nieuws verschillenanalyse, Nieuws vertaling ondernemingsbeleid winkel en hoofdkantoor, Nieuws verzekeringen, Nieuws verzekeringen, Nieuws verzend (voorbereiding, controle en laden), Nieuws verzendklaar maken (VAS - VAL), Nieuws verzendklaar maken goederen, Nieuws verzorgen en onderhouden van werkplek en werkomgeving, Nieuws verzuim (p&o), Nieuws voorraad inventariseren, Nieuws Voorraadadministratie, Nieuws voorraadadministratie en -beheer, Nieuws voorraadinventarisatie, Nieuws voorraadinventarisatie, Nieuws vul artikelpresentatie aan, Nieuws webcare, Nieuws webshop, Nieuws werkdruk en draagkracht, Nieuws werken, Nieuws werkhouding, Nieuws werkoverleg, Nieuws werkoverleg, Nieuws werkplanningen, Nieuws werving en selectie, Nieuws wet- en regelgeving (p&o), Nieuws winkelen 3.0, Nieuws winkelexterieur, Nieuws winkelformule, Nieuws winkelinterieur, Nieuws winkelpresentatie, Nieuws zelfreflectie, Ondernemerschap, Recente publicaties, Uncategorized, Video's formele gesprekken, Video's functiewaardering, (salaris en beloning), Video's goederenontvangst, Video's goederenopslag, Video's indexcijfers, Video's klachten, Video's leidinggeven, Video's marktsegmentatie, Video's presenteren (pitches), Video's verzendklaar maken (VAS - VAL), Video's verzorgen onderhouden van werkplek en werkomgeving, Video's webcare, Video's werkoverleg, Video's winkelen 3.0